Aviso de privacidad

PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI S.A.P.I. DE C.V., en lo sucesivo “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI”, es responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su respectivo Reglamento y demás disposiciones aplicables. Con la finalidad de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de los titulares de los datos, hacemos de su conocimiento el presente aviso de privacidad y manejo de sus datos personales:

PRIMERO. Identidad y domicilio del responsable que los recaba.

El responsable sobre el tratamiento de sus datos personales, conforme al presente aviso de privacidad es la persona moral denominada “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI S.A.P.I. DE C.V.”, por conducto de su representante legal SANTOS SANTOS NAHUAT, a quien para efectos de este aviso de privacidad se le denominará “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI”. El domicilio de “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI” está ubicado en Calz. Lázaro Cárdenas número 2953, Colonia Chapalita, Código Postal 44500, Municipio de Guadalajara, Jal.

Los datos personales de los titulares son recabados vía telefónica, por correo electrónico, por medio de nuestra página de internet y/o redes sociales, así como de forma presencial en nuestro domicilio.

SEGUNDO. Finalidades del tratamiento de los datos personales.

La información personal que usted proporciona a “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI”, servirá para llevar a cabo nuestra actividad principal de prestación de toda clase de servicios relacionados con la industria de la construcción, avalúos, construcciones en obra civil, construcciones electromecánicas, diseño, proyectos, presupuestos en todo tipo de instalaciones, estructuras, montajes, soldaduras, tubería y en general los servicios necesarios para el mantenimiento industrial e institucional; de construcción de bienes muebles e inmuebles; de planeación, desarrollo y administración de condominios o centros comerciales; de inmobiliaria, desarrolladora y asesoría en relación con bienes muebles e inmuebles; así como de las demás actividades previstas en nuestro objeto social y tendrá como finalidades:

  1. Prospectar, seleccionar, perfilar, ofrecer, vender servicios o inmuebles, promocionar en diferentes canales como: correo, electrónico, llamada telefónica, mensajes de textos, mensajes de WhatsApp, Facebook, Instagram, radio, televisión, revistas, espectaculares, periódicos, folletos, volantes o algún otro medio electrónico, escrito o visual.
  2. Investigar, asesorar, informar, orientar, certificar, ratificar firmas, pagar servicios, facturar, realizar transferencias electrónicas, reembolsar algún tipo de recurso, realizar visitar en domicilio particulares, trabajo, familiares o inmuebles, generar o facilitar documentos, recibos, cotizaciones, convenios, elaboración de contratos privados de promesa de compraventa, de compraventa, factoraje financiero con especulación inmobiliaria, cesión de derechos a título oneroso, comisión mercantil, opción de compraventa, comodato y arrendamiento.
  3. Solicitar información y documentos a dependencias gubernamentales, publicas, privadas, asociaciones, notarias publicas, corredurías publicas, bancos, afores, identidades de crédito o financieras, empresas, fuentes de trabajo, pedir referencias personales y familiares, consultar buró de crédito, realizar búsquedas en registro publico y de comercio, registro civil.
  4. Tramitar créditos, demandas, convenios, escrituras publicas, poderes judiciales y extrajudiciales para pleitos y cobranzas, para actos de administración y actos de dominio, realizar diligencias en identidades gubernamentales, realizar correcciones de datos personales en documentos oficiales y no oficiales como nombre, apellidos, CURP, RFC, AFORE, acta de nacimiento, acta de matrimonio, recibos de agua, predial, en registro público y de comercio.
  5. Obtener opiniones de valor, avalúos comerciales, catastrales, hipotecarios, fiscales, determinación de rentas, expropiación, para seguro, para medir el potencial de desarrollo.

Así como solicitar información de contacto a los clientes, realizar encuestas, elaboración y envío de facturas, cobro de servicios, aplicación de descuentos, análisis de datos para realizar estrategias mercadológicas y envío de promociones, así como difundirse exclusivamente a las personas que resulte indispensable (a efecto de llevar a cabo los instrumentos para cumplir con las obligaciones derivadas de la actividad principal del responsable).

La divulgación de los datos que han sido proporcionados se realizará atendiendo los principios de consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad. Los datos personales tendrán el uso apropiado para el cual fueron obtenidos y se integrarán a la base de datos de “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI”, la cual no será pública y podrá tener datos adicionales generados por medios propios; cabe destacar que la información proporcionada por terceros no se tomará para integrar la base de datos. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención, tales como brindar servicios o información que nos solicita, cuando envía contenido o imágenes a través de nuestros canales de comunicación, cuando solicita formar parte del equipo “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI”, entre otras.

Los datos personales que se recaban de «EL TITULAR», son los siguientes:

  1. Nombre completo,
  2. Correo electrónico,
  3. Número de teléfono celular y fijo,
  4. Número de seguro social, número de crédito, número de escritura pública, número de cuenta predial, número de cuenta de agua potable y alcantarillado,
  5. Saldos de crédito,
  6. Acceso a cuentas electrónicas objeto de créditos vigentes,
  7. Acceso a cuentas bancarias objeto de contratos de comisión mercantil y/o coinversión,
  8. Acceso a historial CFDI
  9. Fecha de apertura de créditos,
  10. Fecha de nacimiento y matrimonio,
  11. Referencias personales y familiares,
  12. Domicilio particular, familiar, fuente de trabajo u otro,
  13. Estatus legal,
  14. Número de cuentas bancarias,
  15. Estados de cuentas bancarias,
  16. Estados de cuenta de crédito,
  17. Copia de credencial de elector,
  18. Copia de escrituras públicas,
  19. Copias y originales de actas de nacimiento y matrimonio,
  20. Copia de comprobante de domicilio,
  21. Copia o número de Clave Única de Registro de Población (CURP),
  22. Copia o número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC),
  23. Copias u originales de contratos, documentos, escritura pública, recibos, cotizaciones, convenios, contratos privados de promesa de compraventa, de compraventa, factoraje financiero con especulación inmobiliaria, cesión de derechos a título oneroso, comisión mercantil, opción de compraventa, comodato y arrendamiento.
  24. Otros permitidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los datos personales de «EL TITULAR» de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente vía telefónica (llamada, mensaje de texto o WhatsApp) o de forma presencial, cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestras redes sociales, cuando los proporciona vía correo electrónico, y/o a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley en comento.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para los fines antes mencionados, indíquelo enviando un mensaje al correo electrónico: aviso@planetainmobiliario.com.mx

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita con nosotros, sin embargo, serán necesarios para la operativa diaria del servicio.

TERCERO. Opciones y medios que “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI” ofrece a los titulares de los datos personales para limitar el uso o divulgación de estos.

Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, lo puede hacer entregando personalmente su solicitud al domicilio de “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI”, previsto en el apartado primero del presente aviso de privacidad, para que se le de el trámite correspondiente. Es necesario que la solicitud sea presentada por el titular de los datos personales (o bien, por conducto de representante legal, acreditando su personalidad), lo haga por escrito, con firma autógrafa y con identificación oficial vigente al momento de la presentación de la solicitud.

CUARTO. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, en lo sucesivo “derechos A.R.C.O.”

Como “TITULAR” de los datos personales, tiene en todo momento el derecho de acceder a sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos o bien oponerse al tratamiento de dichos datos. Puede solicitar el ejercicio de los “DERECHOS A.R.C.O.” enviando un correo electrónico al Departamento de Protección de Datos Personales de “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI” aviso@planetainmobiliario.com.mx donde se le dará el trámite correspondiente previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y demás disposiciones aplicables. La solicitud debe reunir los siguientes requisitos:

  1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados;
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales;
  5. Las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

QUINTO. Transferencia de datos personales que se efectúen.

Toda transferencia de datos a colaboradores, se realiza atendiendo a que asumen las mismas obligaciones que “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI”, en los términos del presente aviso de privacidad y de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. La transferencia de información personal a terceros (distintos a nuestros colaboradores), se realizará exclusivamente si usted da su consentimiento. Se entenderá que «EL TITULAR» ha otorgado consentimiento para la transferencia de datos personales si no manifiesta su oposición, de conformidad a lo dispuesto por el tercer párrafo del artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

SEXTO. Cambios al aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, reglamentarias, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI” o cualquier otra causa. El procedimiento y medio por el cual “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI” comunicará a los titulares de cambios al aviso de privacidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares será a través de cualquiera de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestros establecimientos u oficinas, mediante comunicado a su correo electrónico, o cualquier otro medio electrónico que se utilice para estar en contacto con “PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI”. La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad es el 4 cuatro de diciembre de 2024 dos mil veinticuatro.

SÉPTIMO. Obtención de datos personales sensibles.

Le informamos que, en caso de ser requeridos datos personales sensibles de conformidad a Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, «PLANETA INMOBILIARIO DI SANTI» se compromete a que los mismos sean tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad y consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Si como titular de sus datos tiene alguna pregunta o consideración acerca del presente aviso de privacidad, sus prácticas de privacidad, procesamiento de datos personales o relativos, siéntase con toda la apertura de hacerlas llegar al correo electrónico: aviso@planetainmobiliario.com.mx nosotros las responderemos en un plazo breve y razonable.

Leído que fue el presente aviso de privacidad, y enterado del contenido de este, usted consiente y autoriza que sus datos personales sean tratados conforme a lo previsto en este aviso de privacidad y bajo lo establecido por Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su respectivo Reglamento y demás disposiciones aplicables.

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